Chính sách giá

VC Pet Shop cam kết cung cấp thông tin giá sản phẩm rõ ràng, minh bạch để khách hàng thuận tiện tham khảo và lựa chọn sản phẩm trước khi đặt hàng trên website vcpetshop.com.

1. Giá sản phẩm

Giá của từng sản phẩm được niêm yết trực tiếp trên website vcpetshop.com.

Đơn vị tiền tệ sử dụng trên website là Việt Nam đồng (VNĐ).

Giá sản phẩm được áp dụng theo thông tin hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng và được VC Pet Shop xác nhận, trừ trường hợp có sai sót rõ ràng do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập dữ liệu.

2. Thuế, hóa đơn và các chi phí liên quan

Giá sản phẩm được niêm yết trên website là giá bán của VC Pet Shop tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Các nghĩa vụ về thuế được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành và theo hình thức áp dụng đối với Hộ kinh doanh Đoàn Ngọc Chiến.

Trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận hóa đơn, VC Pet Shop sẽ thực hiện việc lập và cung cấp hóa đơn theo quy định pháp luật hiện hành và hình thức hóa đơn mà Hộ kinh doanh Đoàn Ngọc Chiến đang áp dụng.

Phí vận chuyển chưa được bao gồm trong giá sản phẩm, trừ trường hợp VC Pet Shop hoặc chương trình bán hàng có thông báo cụ thể khác.

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cho khách hàng trong quá trình đặt hàng hoặc trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Ngoài giá sản phẩm và phí vận chuyển, khách hàng sẽ không phải thanh toán các khoản chi phí khác, trừ trường hợp có thông báo rõ ràng và được khách hàng biết trước khi xác nhận giao dịch.

3. Giá khuyến mại và ưu đãi

Các chương trình khuyến mại, giảm giá, mã giảm giá hoặc ưu đãi khác được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.

Thông tin về chương trình khuyến mại có thể bao gồm:

Thời gian áp dụng;
Sản phẩm áp dụng;
Mức ưu đãi;
Điều kiện áp dụng;
Số lượng hoặc thời gian giới hạn, nếu có.

Trong trường hợp một sản phẩm có nhiều chương trình ưu đãi, việc áp dụng ưu đãi được thực hiện theo điều kiện cụ thể mà VC Pet Shop công bố.

4. Thay đổi giá sản phẩm

VC Pet Shop có thể điều chỉnh giá sản phẩm tùy theo từng thời điểm và tình hình thực tế, bao gồm các yếu tố như:

Giá từ nhà cung cấp;
Chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối;
Chương trình khuyến mại;
Biến động của thị trường;
Các yếu tố khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh.

Mọi thay đổi về giá sẽ được cập nhật trên website vcpetshop.com.

Việc thay đổi giá sẽ không ảnh hưởng đến đơn hàng đã được VC Pet Shop xác nhận, trừ trường hợp có sai sót rõ ràng về giá do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập dữ liệu.

5. Trường hợp có sai sót về giá

Trong trường hợp giá sản phẩm hiển thị trên website có sai sót do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập dữ liệu, VC Pet Shop sẽ thông báo cho khách hàng để xác nhận lại thông tin và thống nhất phương án xử lý phù hợp.

Trường hợp khách hàng không đồng ý với mức giá chính xác sau khi được thông báo, khách hàng có quyền hủy đơn hàng.

VC Pet Shop có quyền từ chối xác nhận hoặc thực hiện đơn hàng trong trường hợp giá sản phẩm hiển thị có sai sót rõ ràng.

6. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến giá sản phẩm hoặc các khoản chi phí khi mua hàng, vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý website: Hộ kinh doanh Đoàn Ngọc Chiến
Website: vcpetshop.com
Địa chỉ: Số 8 ngõ 59 phố Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP Hà Nội
Điện thoại: 0922.89.89.39
Email: vcpetshopvn@gmail.com